Informativa sulla privacy per l'utilizzo di WhatsApp

Questa informativa riguarda i dati personali degli Iscritti ai servizi whatsapp che saranno oggetto di trattamento nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei Dati Personali, art. 13 e 14 del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento è Nardiello Giuseppe, con sede legale in Via Rione Pascoli, 13 – 75025 Policoro (MT) - P.IVA 01315040772 - Telefono +390835-1671860 – E-mail: info@nards.it

Gruppo Nards di Nardiello Giuseppe utilizza WhatsApp come canale di comunicazione per inviare messaggi informativi, promozionali e di supporto tecnico ai propri clienti sui prodotti e servizi offerti a marchio Nards IT e Diprivya. Questa informativa spiega come vengono raccolti, utilizzati e protetti i tuoi dati personali nell'ambito di questa attività.

Base giuridica:

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul tuo consenso (art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR), espresso al momento della sottoscrizione al servizio o tramite esplicita richieste dell’utente di essere contattato attraverso WhatsApp (o altro metodo di iscrizione).

Finalità del trattamento:

I tuoi dati personali (in particolare il numero di telefono) saranno utilizzati per:

• Inviare messaggi informativi e promozionali sui prodotti e i servizi del Gruppo Nards.
• Fornire supporto tecnico, rispondere a domande e risolvere eventuali problemi relativi ai prodotti o servizi offerti.
• Inviare notifiche importanti o aggiornamenti sui prodotti e servizi del Gruppo Nards.
• Fornire consulenza specifica a potenziali clienti relativa a prodotti e servizi offerti.

L’utente è libero di fornire i dati personali. Il conferimento dei dati personali per iscrizione alla newsletter è necessario per iscriversi alla newsletter. Il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di iscriversi alla newsletter.

Tipologie di dati trattati:

Vengono trattati i seguenti dati personali:

• Numero di telefono e nome utente.
• Altre informazioni o altri dati personali (se raccolti tramite WhatsApp o altri canali aziendali, se raccolti tramite comunicazioni telefoniche o e-mail).

Periodo di conservazione dei dati:

I tuoi dati saranno conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti. Potrai richiedere la revoca del tuo consenso in qualsiasi momento, inviando una e-mail a info@nards.it

Destinatari dei dati personali:

I tuoi dati personali potranno essere accessibili a dipendenti e collaboratori del Gruppo Nards, che sono autorizzati al trattamento dei dati e che hanno un ruolo nella gestione dei messaggi WhatsApp. I dati potrebbero essere trasferiti a terzi che forniscono servizi di supporto tecnico o di marketing, ma solo nel rispetto delle leggi sulla privacy.

Modalità del trattamento:

Il trattamento dei dati avviene mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato sia mediante supporti cartacei, sia attraverso l’ausilio di mezzi informatici.

Trasferimento dati:

La gestione e la conservazione dei dati personali avviene su server ubicati all’interno dell’Unione Europea di proprietà e/o nella disponibilità del Titolare e/o di società terze incaricate, debitamente nominate quali responsabili del trattamento.

Diritti dell'utente:

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), gli interessati possono esercitare specifici diritti in relazione ai propri dati personali. In particolare, hanno il diritto di:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che li riguardano;
• accedere ai propri dati personali;
• richiedere la rettifica, l’aggiornamento o l’integrazione dei dati inesatti o incompleti;
• ottenere la cancellazione (diritto all’oblio) dei dati o la limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla normativa;
• opporsi al trattamento per motivi legittimi;
• esercitare il diritto alla portabilità dei dati;
• conoscere le finalità del trattamento e le categorie di destinatari a cui i dati possono essere comunicati;
• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
• richiedere, nei casi previsti, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge.

Eventuali variazioni dei dati personali devono essere comunicate tempestivamente al Titolare del trattamento, al fine di garantire il rispetto dell’art. 16 del Regolamento (UE) 2016/679, il quale stabilisce che i dati raccolti devono essere esatti e costantemente aggiornati.

Gli interessati che ritengano che il trattamento dei propri dati personali, effettuato attraverso il presente sito, avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679, hanno il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo (per l’Italia: Garante per la protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it), come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

Sicurezza dei dati:

Gruppo Nards adotta misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni.

Modifica dell'informativa:

La presente informativa sarà soggetta ad aggiornamenti, invitiamo gli interessati a visionare periodicamente l’informativa sul nostro sito internet

Contatti:

Per qualsiasi domanda o chiarimento sulla presente informativa, puoi contattare info@nards.it